Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Любой оператор сотовой связи желает создать абонентам наиболее комфортные условия общения. Билайн удивляет клиентов новыми опциями, услуга «Музыка вместо гудка» – не исключение.

Услуга Привет Билайн — основные опции

Хотите порадовать друга, поднять ему настроение во время звонка? Услуга Привет Билайн создана для вас. Разработчики подготовил несколько вариаций: подбор уже имеющегося рингтона, выбор любимого трека, запись собственного голоса.
Подключив данную опцию, она не всегда доступна звонящему. Простые гудки возвращаются, если человек:

• занимает линию, разговаривая с абонентом;
• уехал, подключив роуминг;
• решил установить переадресацию поступающих вызовов;
• активировал «Ожидание вызова».

При подключении платной услуги, сначала необходимо изучить тарифы. Абонент должен понимать, что приобретение мелодии не означает безлимитное использование. Нужно купить аудио-файл, после, вносить месячную абонентскую плату (60 рублей).
Цена трека фиксирована – 70 р. Клиент может выбрать сопровождение из 25 песен. Если она быстро надоедает, то допускается смена через сайт privet.beeline.ru, как отключить услугу Привет можно узнать там же, посетив личный кабинет.

Как подключить мелодию вместо гудка Билайн

Мобильный оператор предлагает несколько способов активации:
Набрать основной запрос опции – 0770 . Прослушав рекомендации консультанта, нужно активировать опцию. Можно также подарить рингтон товарищу, заплатив за покупку аудио-файла.
Понравился трек друга? При следующем звонке дождитесь начала любимой песни. Нажмите * . Откройте полученное смс-оповещение с названием песенки и ее ценой.
Желаете записать собственное приветствие? Тогда наберите 0778 . Далее, стоит полагаться на все указания специалиста. Помните, что снимают за это 10 руб. с баланса за каждые 60 секунд записи. Приветствие может длиться только полминуты.
Дозвониться до справочного центра, попросить специалиста деактивировать ее либо обратиться в ближайшее отделение.
Обо всех возможных вариантах можно узнать на официальном сайте либо изучив всю информацию у его представителей.

Особенности услуги Привет

Интересен тот факт, что при покупке музыкального сопровождения звонка происходит активация «Privet», даже если действие не произведено самостоятельно.
Если вами не куплена определенная композиция, то система вправе решить, какую из стандартных песен установить. Они могут сменяться автоматически по желанию.
Стоимость рингтона зависит от категории. Песни от категории «СуперХИТ!» стоят 70 р./12 месяц, остальные 17,5 руб.
Абонентская плата – 60 рублей. Тарификация действует для постоплатной системы, все остальные платят 2 рубля/сутки. Стоимость может меняться в зависимости от региона проживания.
Переподключение происходит автоматически каждый месяц, поэтому при нежелании продлевать срок композиции, следует сбросить услугу своими силами.

Как отключить услугу привет на билайне

Мелодия вместо гудка на Билайне надоела, появилось желание отказаться от услуги? Именно для вас сотовый оператор вывел несколько методик:

Наверное, самый долгий, трудоемкий способ – посетить ближайший офис. Предоставив паспорт сотруднику офиса, он сможет быстро отключить активированную опцию.
Разрешается даже проверить, отключилась ли услуга, необходимо ввести комбинацию по управлению подписками *111# . Перейдя в соответствующий раздел, там будут представлены все услуги, которые уже подключены.

Остались вопросы? Ознакомьтесь со статьей .

Услуга «Привет» от Билайн позволяет заменить телефонные гудки стандартной или выбранной абонентом мелодией, внеся небольшое разнообразие в обычный звонок. Мелодию можно не только добавить, но и подарить или скопировать у другого абонента. Есть также возможность записи собственного приветствия, которое будет удивлять звонящего вам человека.

Подключение и управление

Вы можете скопировать понравившуюся мелодию у другого абонента, нажав во время звонка ему кнопку «*» (звездочка). Вам поступит сообщение с информацией о названии песни, её стоимости и сроке действия. Услуга «Привет» активируется автоматически, если не была ранее у вас подключена.


Управлять услугой можно в личном кабинете на сайте privet.beeline.ru. Все купленные абонентом мелодии хранятся в специальной копилке. Здесь же можно выбрать песню и подарит её другому абоненту, при условии, что у него тоже подключена услуга «Привет».

Обратите внимание, что количество мелодий для одного абонента ограничено – их может быть не более 50.

Еще один удобный способ управления услуг доступен для владельцев смартфонов. В AppStore и Play Market можно найти бесплатное официальное приложение от Билайн, которое называется «Замени гудок».

С его помощью можно управлять мелодиями, добавляя и удаляя их, а также настроить проигрывание.

Стоимость

Использование музыкальной услуги «Привет» требует внесения абонентской платы:

• 2 руб/сутки – при предоплатной системе расчетов.
• 60 руб/месяц – постоплатная система расчетов.

Стандартная мелодия предоставляется бесплатно, то есть вы будете платить только за факт использования опции указанную выше сумму. Стандартная мелодия может быть изменена по желанию мобильного провайдера.

Другие аудиозаписи вместо гудков предоставляются за определенную плату. Ознакомиться с полным перечнем мелодий можно на сайте компании, где он выделен в удобную табличку.

После окончания срока действия заказа он продлевается автоматически, а со счета списываются деньги. Поэтому если вы хотите отказаться от мелодии вместо гудков, вам необходимо отключить услугу «Привет».

Отключение

Убрать опцию замены гудков можно несколькими способами:

• Набрать номер 0550 и прослушать инструкции автоинформатора. Нажать «5», а затем подтвердить свое решение, нажав «1».
• Позвонить по номеру 0674090770 .
• Воспользоваться личным кабинетом на портале privet.beeline.ru.

Если вы выбрали вариант с личным кабинетом, то зайдите в раздел «Персональные» на вкладке «Пульт управления» и поменяйте стандартную мелодию на обычные гудки.

Звучание обычных гудков при вызове сейчас кажется не только достаточно скучным, но и устарелым. Однако сейчас множество мобильных операторов предлагают своим клиентам легко заменить стандартные гудки на нечто более приятное. Услугу Мелодия вместо гудка Билайн предлагает уже довольно давно, и настало время разобраться - как и на что можно заменить стандартные, уже приевшиеся всем гудки.

На что можно поменять гудок?

Сейчас этот мобильный оператор предлагает своим клиентам целый каталог мелодий, в котором представлены как платные, так и бесплатные варианты. Разумеется, прежде чем заказать определенную мелодию, пользователям предлагается бесплатно ее прослушать, чтобы не покупать кота в мешке.

В каталоге представлена как обычная музыка, так и самые разнообразные звуки, на любой вкус. Причем, через этот каталог Вы можете поменять мелодию вызова не только себе, но и другому абоненту.

Однако в таком случае, плата за подключение будет изыматься именно с Вас. Список мелодий можно отыскать на сайте https://privet.beeline.ru .

Также, пользователь может установить не только определенную песню, но и приветствие, записанное самостоятельно пользователем. Также, можно попросту скопировать мелодии, установленные на чужом телефоне.

Описание услуги

Сервис, позволяющий сменить привычные гудки на приятные звуки, носит название «Привет». Оператор выставляет своим клиентам достаточно выгодные условия пользования, и поэтому установка музыки не окажется слишком затратной.

После того, как он был подключен на Ваш номер, Вы сможете осуществлять управление им в своем личном кабинете абонента, через мобильное приложение «Мой Билайн» или же официальный сайт данного оператора.

Способ оплаты может отличаться в зависимости от установленного на номере тарифа. В определенных случаях, клиенты платят посуточно, а в прочих - раз в определенный отрезок времени.

Однако стоит понимать, что она позволяет внести изменения лишь в звуки, которые Ваш собеседник слышит при вызове. Разумеется, Вы не сможете заменить мелодию звонка на своем телефоне на другой рингтон таким образом.

Стоимость подключения

Хоть определенный звонок и можно подключить бесплатно, за установку большинства песен все же придется внести определенную плату.

Список каталога музыки предлагает пользователям изменить свои привычные гудки за цену от 35 до 90 рублей, в зависимости от песни, тарифа абонента и прочего.

В определенных случаях, учитывается и регион проживания пользователя. Именно поэтому, прежде чем подключить себе эту услугу, стоит внимательно ознакомиться со всеми расценками оператора.

Если же Вы хотите установить вместо гудков собственную мелодию, то придется заплатить 10 рублей за каждую минуту записи.

Замена гудка на Билайне и управление услугой

Первое, что следует сделать - активировать «Привет». Для этого необходимо позвонить по номеру 0 770. Это применимо для любого тарифа. Далее, нужно просмотреть каталог мелодий.

Среди всех, стоит выбрать понравившуюся и заказать ее, отправив код через СМС, на 0770. Если вы хотите скопировать музыку для гудков у другого пользователя, то просто нажмите звездочку при ее прослушивании. После этого, она будет скопирована.

Необходимо знать, что само по себе, подключение «Привет» бесплатно. Деньги со счета будут изыматься только замени пользователь свой гудок на платную песню.

Заменить привычный звук при вызове на Ваш номер, можно такими способами:

• Позвонить на 0770 (бесплатно). Пользователю просто нужно следовать подсказкам из голосового меню, которые в итоге и приведут его в раздел подключения сервиса;
• Сделать USSD-запрос, набрав *110# (данная команда также является бесплатной). После того, как Ваш запрос будет обработан, «Привет» подключится автоматически;
• Подключить данный сервис через личный кабинет на официальном сайте оператора или через приложение «Мой Билайн». Здесь все предельно просто. В разделе сервисов, просто нужно выбрать услугу «Привет», и изменить ползунок на активный.

Будет полезно просмотреть:

В дальнейшем, управлять этим Вы сможете через свой личный кабинет, как и в случае со всеми прочими сервисами данного оператора. В личном кабинете Вы сможете изменить свой звук гудков на другой или же и вовсе отключить данную услугу, если Вам приелась установленная музыка.

Как отключить гудок на Билайне?

Несмотря на то, что это позволяет абонентам сделать процесс ожидания их ответа менее монотонным, новая музыка гудков тоже со временем может надоесть. Разумеется, абонент всегда может попросту сменить одну песню на другую, чтобы немного освежить уже приевшуюся музыку.

Однако, если Вы хотите вернуться к привычным стандартам или же попросту данный сервис кажется Вам чересчур затратным, то возможно и отключение музыки.

Многие пользователи задаются вопросом, как отключить музыку на Билайне, однако они даже не подозревают о том, насколько это просто. По сути, вам просто требуется совершить те же действия, которые Вы выполняли при подключении.

А именно:

• Сделать звонок на короткий номер 0770 и следовать подсказкам из голосового меню. Далее, Вы сможете выйти в раздел отключения;
• Самостоятельно убрать музыку через личный кабинет абонента Билайн. Вам нужно попросту войти в раздел подключенных сервисов, и изменить ползунок в состояние неактивного;
• USSD-запрос в данном случае не походит, однако пользователь может просто набрать сервисный номер 0674090770 . Это автоматически отключит данную услугу, без дополнительных действий клиента.

Вместе с этим таким образом можно отключить услугу полностью.

Заключение

Данный оператор мобильной связи позволяет своим абонентам изменить привычные звуки гудков, которые звучат при вызове на его номер. Это можно сделать как платно, так и бесплатно. Само по себе, подключение данной услуги является бесплатным, а средства изымаются уже только за непосредственно установку определенной платной мелодии и ее использование. В зависимости от установленного тарифа, пользователь может платить либо посуточно, либо раз в определенное время. Если же Вам кажется, что такой сервис отнимает слишком много денег из Вашего счета, то его можно с легкостью отключить.

У сотовой компании Beeline существует популярная функция, которая применяется, когда обычный гудок при звонке надоедает. Как и любая дополнительная опция, она предполагает ежемесячное списание абонентской платы. Что же делать, если вас больше не устраивает такая функция? Необходимо следовать одной из инструкций, как отключить гудок на Билайн.

Как отключить услуги на Билайне

Наряду со всеми операторами Beeline предлагает множество различных функций своим клиентам, обеспечивающих не только удобство пользования связью, но и дополнительный интерес. Их легко подключить, приостановить или убрать совсем. Вот основные варианты, как отключить платные услуги на Билайн:

• обратиться к консультантам ближайшего центра обслуживания клиентов сотовой компании, захватив с собой паспорт;
• позвонить сотрудникам техподдержки по бесплатному номеру – 0611;
• самостоятельно воспользоваться мобильным меню *111#;
• зарегистрироваться в личном кабинете;
• найти в интернете USSD-команду для удаления;
• скачать специальное приложение для смартфона, где легко выбирать любые функции.

Как отключить мелодию вместо гудка на Билайн

Вы можете уточнить сначала, действительно ли активирована у вас эта опция, а уже потом воспользоваться тем или иным вариантом, как на Билайне отключить услугу Привет. Для проверки отправьте USSD-команду *110*09#, спустя некоторое время вы получите ответное смс с перечнем всех платных дополнений. Таким методом легко проверить, подключена ли у вас та или иная функция. Если вы убедились в активации вместо обычных звуков ожидания любимой песни, то воспользуйтесь инструкциями ниже, как отключить услугу гудок на Билайне.

Через специальный номер

Один из простых способов по деактивации данного дополнения – это звонок по специальному номеру. Он есть практически у каждой опции. Особенность в том, что при звонке вы просто посылаете запрос об отключении того или иного дополнения. Для дополнения по замене мелодии ожидания музыкой совершать вызов необходимо по 0674090770. После этого услуга деактивируется, но останется возможность восстановления – для этого нужно звонить на 0770, подключение осуществляется бесплатно.

Как отключить услугу Привет через оператора

Не менее простой метод, как отключить услугу Привет на Билайне, связан со звонком оператору. Комбинация цифр для номера следующая – 0611. Ответит вам автоинформатор, после чего следуйте его голосовым подсказкам для связи со специалистом. Единственный минус этого метода представлен тем, что часто требуется долго ожидать ответа. Если и в вашем случае так получилось, стоит воспользоваться другой инструкцией или попробовать позвонить позже, ведь техподдержка работает круглосуточно.

Через автоматический информатор

Помимо звонка в саму сотовую компанию есть другой метод, основанный тоже на совершении вызова, только уже на специальный автоответчик. Набирать на телефоне нужно 0550. При ответе вы услышите перечень действий, которые будет называть автоинформатор. Для их осуществления нужно будет нажимать определенную кнопку на клавиатуре телефона: например, 4 – для возвращения стандартной мелодии ожидания. Только не кладите сразу трубку, ведь вас попросят подтвердить действие, выбрав цифру 1. В конце вам придет смс с уведомлением о подтверждении вашего запроса о деактивации.

Для того чтобы использование мобильной связи было более разнообразным и не скучным, компания Билайн предлагает подключить услугу «Привет» (аналог услуги МТС «GoodOK»). Эта опция предоставляет возможность любому абоненту Билайн установить мелодию вместо обычного гудка. То есть, когда вам на телефон кто-нибудь будет звонить, до того момента пока вы не взяли трубку, звонящему вам абоненту не нужно будет слушать однообразные тоновые сигналы, вместо них он будет слушать, например, вашу любимую песню, «хит дня» или веселые шутки.

Выбрать и установить понравившуюся композицию вы можете через каталог мелодий на сайте Билайн, через специальное мобильное приложение или с помощью голосового меню услуги по номеру 0770 . В каталоге содержится огромное количество классической музыки, современных хитов, веселых мелодий и «приколов». А если вам захочется чего-то особенного, то можете записать свое собственное приветствие.

Доступ к каталогу мелодий опции «Привет» и выбору музыки можно получить несколькими способами:

• Позвоните по бесплатному номеру 0770 и следуйте подсказкам голосового меню.
• Зайдите на сайт privet.beeline.ru . Здесь вы найдете список доступных композиций и команды для их подключения. Перед тем как установить мелодию на звонок ее можно прослушать.
• Скачайте и установите на свой телефон или планшет мобильное приложение для Android или Apple iOS . В приложении также перед установкой мелодии ее можно прослушать.

Через каталог мелодий или голосовое меню вы можете кому-нибудь подарить любую понравившуюся мелодию. Оплата за первый месяц ее использования будет списана с вашего счета, а за саму услугу и последующее продление использования мелодии будет платить уже получатель подарка.

Кроме выбора мелодий через каталог вы можете записать свое приветствие на звонок. Для этого позвоните по номеру 0770 или 0778 и, пользуясь подсказками, запишите и поставьте свой собственный гудок.

Стоимость услуги «Привет»

Подключается услуга «Привет» бесплатно, но у нее есть абонентская плата за пользование, которая составляет 2 рубля в сутки на предоплатных тарифах, или 60 рублей в месяц – на постоплатных. Обратите внимание, что это стоимости только самой услуги, мелодии оплачиваются отдельно. Но, не может не радовать то, что кроме платных, в каталоге также есть и бесплатные мелодии.

Стоимость платных мелодий в основном варьируется от 30 рублей в месяц до 90 рублей в год и зависит в первую очередь от их популярности.

Если вы хотите записать свое приветствие, то за 1 минуту времени записи нужно будет заплатить 10 рублей.

Для того чтобы подключить услугу «Привет» на Билайне позвоните по номеру 0770 и следуйте голосовым подсказкам или воспользуйтесь Личным кабинетом. Также опция будет подключена автоматически, если поставить на звонок любую мелодию через каталог.

Есть еще один способ установить мелодию на гудок – скопировать ее у другого абонента. Если вам понравилась песня, звучащая на звонке у кого-то другого, то просто в то время пока она играет, нажмите кнопку «* » и она будет скопирована вам. Если услуга «Привет» у вас не была подключена, то она активируется автоматически.

Одновременно на гудок можно установить до 50 мелодий, каждая из которых будет воспроизводиться во время звонка в произвольном порядке.

Как отключить услугу «Привет» на Билайне?

Отключить услугу «Привет» от Билайн также не составит труда. Это можно сделать несколькими способами:

1. Позвоните по номеру отключения услуги «Привет» — 674090770
2. Позвоните по номеру 0770 и следуйте подсказкам голосового меню
3. Воспользуйтесь Личным кабинетом опции

Во всех случаях после отключения услуги на ваш мобильный телефон должно прийти СМС уведомление с подтверждением операции.

При отключении услуги «Привет» все купленные и записанные мелодии будут сохранены в вашем личном кабинете и, при желании, вы сможете вновь их включить в любой момент.

Даже при подключенной услуге «Привет» звонящие вам не всегда будут слышать установленные у вас мелодии – опция не работает если вы находитесь в роуминге, у вас установлена переадресация вызова или если вы уже с кем-то разговариваете и звонок идет по второй линии.