Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Поклонники The Crew сталкиваются с неприятной ситуацией, когда после установки, игра не запускается. Либо в процессе установки появляются ошибки. Разберемся, в чем причина, и устраним проблему. Методы, изложенные в статье, подходят не только для The Crew. Если недостаточно, проблема осталась не решена, читайте другие материалы на сайте.

The Crew не устанавливается

Если The Crew не устанавливается, посмотрите, хватает ли свободного места на жестком диске. Дистрибутив требует наличия свободного пространства, поэтому несколько гигабайт лишнего места не помешают. Многие современные игры требуют значительного объема.

Установка The Crew блокируется антивирусом

Часто, антивирусные программы, в борьбе с вирусами, защищая наш компьютер от воздействия внешних угроз, в целях безопасности, блокируют многочисленные процессы, выполняемые операционной системой. Иногда такая безопасность настолько сильна, что антивирус перекрывает доступ не только вирусам, но приостанавливает и некоторые нормальные процессы, возможно по ошибке, считая их потенциально уязвимыми. Отключите антивирус на время установки.

Очистка компьютера и перезагрузка

Иногда, простая перезагрузка системы может разом решить множество проблем, возникающих как при установке игр, так и их последующей работе. То же касается программ, приложений. Причин множество: компьютер забит мусором, переполнен системный кэш, предельно допустимое количество одновременно выполняющихся процессов, возможно некоторые зависли и не выполняются, но нагрузку на систему оказывают. Очистка компьютера и перезагрузка исправит ситуацию.

Нет доступа к сети Интернет

Некоторые игровые клиенты в процессе установки требуют наличия подключения к сети Интернет, обеспечивая доступ к серверу инсталляции либо серверу обновлений. Убедитесь в качестве связи, а если интернета нет, будьте готовы к появлению проблем при инсталляции The Crew. Хорошо, если система выдает сообщение об ошибке. А если такового нет, можно долго думать и гадать, почему игрушка не устанавливается.

The Crew не запускается

Перед тем, как искать причины, почему The Crew не запускается, убедитесь, что сама установка прошла успешно. Иначе, если в процессе инсталляции наблюдались сбои, но в то же время игра установилась, гарантировать последующий запуск и работоспособность невозможно. Если запускается - повезло. Что будет дальше - неизвестно. Вспомните процесс установки.

Переустановка игры

Многие геймеры не раз сталкивались с ситуацией, когда приходилось переустанавливать игры. По-видимому, это тот случай, когда повторная установка The Crew исправит проблему. С чем это связано, неизвестно, быть может антивирус или файервол в момент установки "съел" некоторые файлы либо что-то еще, но установив игру повторно, она запускается, работает. Удалите The Crew и установите заново, обращая внимание на каждые детали во время этого процесса. Возможно в какой-то момент программа запросит дополнительные файлы и т.п.

Бывают случаи, когда установка поверх уже установленной игры решает ситуацию. Инсталлятор может предложить обновить файлы. Таким образом, отпадает необходимость в удалении. Ну... как-то так.

Поиск информации по тексту ошибки

Еще один вариант. Проблемы при запуске The Crew, как правило, сопровождаются соответствующим системным сообщением. Задайте в поиске текст ошибки, в результате чего вы получите наиболее развернутый ответ, и, более того, касающийся этой конкретной проблемы. Собственно, решение не заставит себя ждать. Так вы точно определите причину и исправите проблему.

К слову, я почему-то об этом всегда забываю. Пока не переворошу весь компьютер. Но этот способ работает на все 92% . Достаточно просто забить текст в поиск и найти полезную статью. Так вы точно решите проблему, не нужно раньше времени отправлять ПК в мастерскую и нести дополнительные расходы. В интернете много полезного материала - изучайте.

Запуск The Crew от имени администратора

Запустите игру от имени администратора. В нашем случае, чтобы запустить The Crew от имени администратора, необходимо нажать правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать Запуск от имени администратора . Впоследствии, если этот способ помогает решить проблему, сделайте его по умолчанию. Откройте Свойства ярлыка, во вкладке Совместимость, и установите флажок Выполнять эту программу от имени администратора .

The Crew не совместима с системой

Еще одним препятствием для запуска The Crew может служить несовместимость с вашей операционной системой. В таком случае, все там же, в Свойствах ярлыка, добавьте флажок Запустить программу в режиме совместимости , в раскрывающемся списке выберите нужную ОС.

Не установлен.NET Framework

Вполне серьезной проблемой запуска The Crew является отсутствие на компьютере установленной библиотеки.NET Framework, которая обеспечивает запуск и поддерживает работоспособность программ и приложений, в том числе игр. Это обязательное условие и Microsoft .NET Framework должен быть установлен на вашем ПК.

Существуют различные версии.NET Framework. Наличие на компьютере какой-то одной из них не может в достаточной степени гарантировать правильную работу программы. Если на компьютере, например, уже установлена библиотека , но игра требует - скачайте и установите ее. Перезагрузите ПК. Предыдущая версия не удалится, не перепишется. Они просто будут работать вместе.

Воспользуйтесь программами, которые подготовят ваш компьютер для правильной работы игры, помогут избежать множества проблем и ошибок.

Наличие DirectX

Пожалуй, самое главное условие, требование, которое необходимо выполнить для игр, в том числе The Crew - наличие на компьютере установленного . Без него ни одна игрушка работать не будет. Практически все дистрибутивы, которые требуют наличия установленного DirectX, уже имеют в своем составе этот набор.

Как правило, DirectX устанавливается автоматически при инсталляции. Если он отсутствует в дистрибутиве, скачайте и установите. Делать это необязательно до установки, можно и после, но наличие на компьютере просто необходимо. Ссылки на загрузку расположены выше.

Что делать, если The Crew не работает?

Не стоит отчаиваться, если вы уже перебрали все способы и ничего не помогает, игра не работает. Возможно эти советы покажутся слишком размытыми, непонятными, ошибки по-прежнему присутствуют. Еще раз пересмотрите, все ли сделали правильно? При необходимости, загрузите другой дистрибутив The Crew, если приобрели в магазине, обратитесь за помощью к продавцу (производителю). Может диск испорчен, не хватает чего-то. Это нормально, вполне естественно, такое случается. Воспользуйтесь другим дистрибутивом и установите игру заново.

В крайнем случае, бывают ситуации, когда операционная система все же несовместима с The Crew. Обновите систему средствами Windows (через Центр обновления). Игра будет работать. Если производитель указал на совместимость, значит отвечает за это. Обновите операционную систему.

Переустановка ОС - крайний случай. Не уверен в высказываниях типа "операционная система пиратская... сборка... работать не будет..." или "игрушка взломанная, пиратская - выкинуть..." . Момент, который стоит вашего внимания, это вспомнить, не возникало ли подобных проблем с другими играми, в частности схожими с The Crew. И если проблемы наблюдались, это говорит о том, что возможно пришло время что-то обновить в системе либо переустановить. Благодарю за внимание!

Другие материалы

Компания Ubisoft Reflections 2 декабря подарила нам выход гоночного симулятора The Crew, но выход новой игры всегда приносит проблемы заядлым геймерам. Не без внимания остался и The Crew. Геймеры начали штурмовать поисковики запросами: The Crew ошибка, The Crew не запускается, The Crew не работает, в игре The Crew черный экран, игра зависает, нет звука в поисках решения проблем с запуском игры The Crew. Мы выждали определенное время, проанализировали все ошибки The Crew и теперь выкладываем самые популярные проблемы игры и их решения. Итак приступим:

1.Системные требования, обязательные для запуска The Crew — это Windows 7 или 8 только 64 битные. Видеокарта поддерживающая не ниже DirectX 10 (AMD Radeon HD4870 и выше, NVIDIA GeForce GTX260 и лучше). Оперативной памяти чем больше тем лучше, но 4gb минимальный обьем для комфортной игры. Если конфигурация вашего пк или ноутбука такая же или выше значит шансы поиграть в игру у вас 99%. На Windows XP игра не заработает.

2. The Crew черный экран при запуске — некоторым помогает свернуть и развернуть игру при запуске. Чтобы это сделать нужно при появлении черного экрана нажать alt + tab и переключать до тех пор пока не вернетесь в игру. Также комбинация клавиш alt+enter может помочь в этой ситуации. Не помогло идем дальше.

3. The Crew ошибка, нет звука, вообще не работает — проблема скорее всего в неактуальности вашей системы:

• Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_3.dll, d3dx9_31.dll d3dx9_34.dll, xinput1_2.dll — устанавливаем и обновляем ;
• Ошибка msvcr100.dll, runtime error, msvcr100.dll is missing — устанавливаем или обновляем ;
• При запуске The Crew просто ничего не происходит или ошибка 0xc000007b — установите и
• Если все это установили и игра все равно не запускается обновите драйвера видеокарты или ati radeon; Также обязательно установите . Если не работают ссылки на программы, они дополнительно есть в левом блоке и на странице .

4. Игра все равно не запускается пробуем и эксперементируем в файле-конфигурации The Crew, который должен находиться по адресу: C:/> users > имя пользователя > documents > The Crew . Сразу хочу заметить имя пользователя должно быть только английскими символами. Если у вас не так — это может быть основной причиной неработоспособности игры при соблюдении все остальных условий. Обязательно поменяйте имя пользователя в системе с применением только английских символов;

5. The Crew не работает или выкидывает ошибку если отсутствуют необходимые файлы игры: если у вас лицензия перехешируйте или перекачайте игру через сервис steam; у вас пираточка тогда при установке и запуске игры обязательно отключайте антивирус, в противном случае проверяйте карантин антивируса на наличие файлов из папки куда устанавливали игру;

Итак после всех вышеперечисленных манипуляций игра The Crew не должна выкинуть никаких ошибок и обязана запуститься на вашем компьютере. Если как такового не произошло, возможно вы что-то упустили, в противном случае пишите в комментах, будем разбираться индивидуально! Удачи!

Некоторые игроки столкнулись проблемой, когда The Crew вылетает на рабочий стол. В основном вылетает The Crew во время загрузки или во время самой игры.

Причин такого поведения The Crew может быть масса. Разберём наиболее частые случаи из-за чего The Crew вылетает:

1. Битая игра. Это может быть проблема с репаком The Crew, если вы скачали её с трекера. Возможно некоторые файлы игры по каким-либо причинам повреждены, из-за чего в то время когда они должны использоваться в игре провоцируется вылет на рабочий стол с последующим закрытием The Crew.
Если у вас лицензионная копия - попробуйте проверить целостность файлов внутри магазина цифровой дистрибуции (Origin|Steam)

2. Высокие настройки. Понизьте графические настройки The Crew, отключите максимальное количество опций, а всё что можно сбросьте на НИЗКОЕ, чтобы проверить из-за чего вылетает игра. Очень часто помогает.

3. Проблема с кряком. Очень часто вылеты возникают из-за проблем с таблеткой игры. Рекомендуется подыскать другую.

4. Запускайте игру от имени администратора и поставьте файл подкачки. Также очень рекомендуется отключить DEP для игры.

5. Вылетает The Crew часто из-за проблем с дополнительным игровым программным обеспечением. Попробуйте переустановить:
Обновите DirectX
Видеодрайвера: |

6. Попробуйте удалить Steam/Origin, где у вас стоит игра и заново его установить.

Новая игра от Ubisoft, сиквел гоночного экшена The Crew , снова помещает игроков в мир безумных заездов, теперь не только на машинах и мотоциклах, но и лодках с самолетами.

Новая игра от Ivory Tower снова включает огромный открытый мир, который к тому же можно свободно исследовать, а поэтому у некоторых могут возникнуть проблемы еще на стадии запуска.

Обязательно стоит проверить, подходит ли ваш компьютер по характеристикам под требования, которые были озвучены авторами.

Минимальные системные требования:

• Процессор: Intel Core i5-2400s (2,5 ГГц) или AMD FX-6100 (3,3 ГГц) и лучше
• Видеокарта: NVIDIA GTX 660 или AMD HD 7870 (2 Гб) и лучше
• Оперативная память: 8 ГБ
• Разрешение: 1080p
• Количество кадров: 30 fps

• Операционная система: Windows 7 SP1, 8.1, 10 (64 бита)
• Процессор: Intel Core i5-4690K (3,5 ГГц) или AMD Ryzen 5 1600 (3,2 ГГц) и лучше
• Видеокарта: NVIDIA GTX 1060 (6 Гб) или AMD RX 470 (8 Гб) и лучше
• Оперативная память: 8 ГБ
• Разрешение: 1080p
• Количество кадров: 60 fps

Лаги, тормоза, низкий FPS, зависания, вылеты, зеленые полосы и черный экран чаще всего возникают из-за слабого железа, так что убедитесь в том, что ваш ПК удовлетворяет системным требованиям.

Если все в порядке, то обновите программного обеспечения. Сначала скачайте свежие драйвера для видеокарты, которые можно найти на официальных сайтах AMD Radeon и Nvidia GeForce . Не забудьте скачать последнее обновление для своего процессора.

Помимо этого, можете оптимизировать свой компьютер под нужды видеоигры, установив программы Razer Game Booster или Nvidia GeForce Experience. И не забудьте про обновить DirectX.

Если в игре нет звука, следует проверить звуковое устройство. Убедитесь, что оно подключено к ПК и звук есть в других играх или программах (запустите видео на YouTube, например). Не забудьте обновить драйвера аудиокарты и видеокарты, если имеются новые версии ПО.

Не работает геймпад (джойстик) — попробуйте переподключить устройство в разъем USB. Если это не помогло, закройте игру, подключите геймпад и только после этого запускайте игру. Убедитесь, что Windows скачал необходимые драйвера для геймпада. Также стоит заметить, что некоторые джойстики не работают с некоторыми видеоиграми. Стоит заметить, игра полноценно поддерживает геймпад и его надо подстроить под себя в настройках Steam.

Список геймпадов, которые поддерживает The Crew 2 ​ :​

• Microsoft Xbox 360
• Microsoft Xbox One
• Xbox One Elite Controller
• PlayStation 4
• Steam Сontroller

Почему The Crew 2 нет русского языка? Игра переведена на русский язык в виде субтитров и озвучки. Русификаторы скачивать не имеет смысла . Если в игре все же нет русского, зайдите в настройки игры и убедитесь, что выбран нужный язык. В том случае, если это не помогло, зайдите в свойства Steam и в поле «Язык» установите «русский».

Ошибка 0_1 и 0_34 связаны с подключением к серверам. Переадресация портов может помочь. Ubisoft рекомендует установить статический IP адрес.

Выход The Crew ознаменовался не только возможностью погонять на спортивных авто с игроками со всего мира, но и кучей багов и ошибок, которые устраняли разработчики довольно медленно. У многих даже не запускается The Crew Uplay-версия, которая работать должна идеально, учитывая стоимость продукта. Однако не все проблемы связаны с кодом игры. У большинства геймеров The Crew не запускается из-за слабого "железа", а не плохой оптимизации. Даже спустя время на форумах можно встретить пользователей, у которых остались проблемы, несмотря на вышедшие патчи. Сегодня разберемся, почему не запускается The Crew, но обо всем по порядку.

Описание

The Crew - автосимулятор, получивший проработанный онлайн-режим. Разработкой занималось две команды - Ivory Tower и Ubisoft, но всем понятно, кому достались все почести. Игра была выпущена на персональные компьютеры и приставки последнего поколения. 2 декабря 2014 года пользователи смогли скачать полную версию.

Основной упор в игре сделан на онлайн. Есть и одиночная кампания, которую пройти можно за 20 часов. Выполнять задания можно в одиночку или же с друзьями по Сети. Требуется постоянное подключение к Интернету. Многопользовательский режим дает возможность собрать группу и вместе совершать заезды, а также выполнять задания.

Достоинством игры стал открытый мир. Создан на основе карты Соединенных Штатов Америки, только значительно меньше. Общая протяженность дорог составляет более 10 тысяч километров. Карта разделена на 5 регионов. Чтобы их открыть, потребуется выполнять задания и участвовать в заездах. Регионы отличаются между собой, имеют уникальные достопримечательности. Кроме того, в процессе прохождения открывается новый транспорт и улучшения.

Несомненно, внимание поклонников автогонок игра явно заслуживает. Ознакомившись с ключевыми особенности, выясним, что делать, если не запускается The Crew.

Системные требования

Перед тем как приступить к поиску возможных ошибок, из-за которых происходят вылеты и лаги, следует узнать, подходит ли ваш ПК для запуска игры. The Crew не запускается без постоянного доступа в Интернет, поэтому нет смысла скачивать репаки и пробовать их устанавливать. Рабочей "пиратки" нет, и она вряд ли появится, так как сложно обойти защиту, которая обеспечивается постоянной отправкой сведений на серверы разработчика. Покупайте лицензионную версию, которая с большей вероятностью запустится и причинит меньше проблем.

Минимальные:

• Для запуска потребуется операционная система Windows 7 или новее. Работает только с 64-битными версиями.
• Для стабильной работы на средних/высоких настройках графики достаточно старенького Core2 Quad Q9300, работающего на тактовой частоте 2,4 ГГц. Новее - лучше. От AMD подойдет любой процессор с аналогичными характеристиками.
• К установленной видеокарте The Crew также нетребовательна. Для комфортной игры достаточно или аналогичной от AMD. Требуемый минимум видеопамяти - 512 Мб.
• Для стабильной работы хватает 4 Гб оперативной памяти. Однако лучше иметь больший запас ОЗУ. Часто The Crew не запускается из-за недостатка именно оперативной памяти.
• Помимо мышки и клавиатуры можно подключить другие периферийные устройства, например геймпад или руль.

• Работает на Windows 7 и новее (64-битные версии).
• Для реализации всего потенциала игры требуется процессор Core i5 750 от Intel или аналогичный от AMD.
• Максимальные настройки графики обеспечит видеокарта GeForce GTX580 от Nvidia. Подойдут аналогичные от AMD с 1 Гб видеопамяти.
• Играть без лагов и вылетов позволят 8 Гб оперативной памяти.

Требования довольно лояльные, даже большинству современных ноутбуков под силу справиться с игрой. Если не запускается The Crew, черный экран или низкий ФПС, первым делом попробуйте расширить объем оперативной памяти.

Обновление

Этот шаг обязателен, каждый продвинутый пользователь при возникающих ошибках в игре обновляет драйверы на видеокарту и другие устройства в первую очередь. Также сделайте и вы, скачав с сайта производителя последние версии. Обычно производительность значительно увеличивается после этого простого, но эффективного действия. Обновляйте и другие устройства, например звуковую карту, чтобы не испытывать проблем с шумами и хрипением из динамиков.

Серьезную помощь может оказать очистка компьютера от бесполезного хлама. Заняться этим можно вручную или переложить все "на плечи" программ-оптимизаторов. Удалите ненужные программы, просмотренные сериалы, музыку, старые файлы - вы сразу же заметите, как ваш ПК станет быстрее выполнять свою работу.

Не запускается

У многих The Crew не запускается даже после обновления, поэтому понадобятся более действенные меры. Для начала измените настройки графики в конфигурациях игры. Для этого найдите файл по пути C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\Documents\The Crew\. Нельзя сказать, с какими параметрами игра запустится на вашем аппарате, поэтому экспериментируйте. Не забудьте сделать копии файлов, которые изменяете.

Тормоза

Самая распространенная проблема. Исправить ее может снижение графики. Здесь вам придется отталкиваться от возможностей "железа" и экспериментировать, постепенно поднимая количество кадров до приемлемого уровня. Некоторым помогает увеличение файла подкачки. Сделать это можно в "Дополнительных параметрах системы", которые найти можно в "Свойствах компьютера" на "Рабочем столе". Также очистка ненужных процессов в диспетчере задач дает весомые плюсы, поэтому не пренебрегайте этим.

Вылеты

Проблема чаще всего происходит у любителей высоких настроек графики. Решением станет отключение некоторых эффектов, которые серьезно нагружают видеокарту компьютера. Вылеты могут происходить из-за нехватки места на жестком диске. У некоторых пользователей случались по причине неподходящей конфигурациям ПК версии игры. Единственный способ устранения - установка последних патчей или же откат на предыдущие.