Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Своим клиентам, часто использующим мобильный интернет, компания Мобильные ТелеСистемы предлагает приобрести тарифный план «Smart Nonstop». В этом плане предоставляются пакеты бесплатных минут и SMS, а также internet-трафик объемом 10 Гб, доступный на всей территории РФ.

Если вы перейдете на этот тариф, то это позволит вам экономить средства на использовании высокоскоростного интернета и на отправке сообщений и совершении звонков. Далее в этой статье мы расскажем вам о том, чем выгоден этот тариф и как его подключить.

Описание тарифного плана Смарт Нонстоп

Тарифом предоставляются пакеты на 500 минут бесплатного разговора, 500 бесплатных SMS и 10 Гб трафика интернета для пользования днем, а также доступ к безлимитному интернету в ночное время суток. Действие пакетов распространяется на всю территорию России, а не лишь на домашний регион.

Расценки на услуги сотовой связи согласно данному плану:

• Размер абонентской платы составляет 650 руб .
• Количество бесплатных минут – 500 .
• 500 бесплатных сообщений.
• Размер бесплатного internet-трафика, учитываемого лишь в дневное время – 10 Гб .

Когда бесплатные минуты и сообщения будут израсходованы, то плата за последующие минуты разговора и отправку сообщения будет взиматься в соответствии со следующими ценами:

• Исходящие внутри сети по РФ бесплатные.
• Стоимость исходящих на номера других операторов на территории домашнего региона – 1,5 рубля за минуту.
• Стоимость исходящих на номера других операторов в иные регионы России – 3 рубля за минуту.
• Отправление SMS в домашнем регионе – 1 рубль.
• Отправление ММS – 6,5 рублей.
• Цена за 1 дополнительный Гигабайт internet-трафика – 100 рублей.

Совершение звонков и отправка сообщений на номера клиентов компании МТС бесплатны. Цена SMS-сообщений, отправляемых на номера прочих сотовых операторов по России, вне пакета равняется 3,80 р., а на номера других стран – 5,25 р.

Если вы хотите узнать о количестве оставшихся минут и SMS, то наберите со своего мобильного USSD-команду: *100*1# и нажмите клавишу вызова для отправки.

Интернет на тарифе МТС Смарт Нонстоп

Вначале, согласно условиям тарифного плана, предоставляется 10 Гб высокоскоростного интернета. Списание трафика производится ежедневно с семи утра до часу ночи, а в ночное время вы можете пользоваться интернетом бесплатно. Если, несмотря на немалый объем internet-трафика вам все же его будет недостаточно, то можете воспользоваться услугой «Дополнительный интернет Smart Nonstop». Эта услуга включена в тарифе изначально. Для отключения или повторного включения, выполните с вашего телефона отправку USSD-запроса: *111*936# .

Для получения подробной и актуальной информации и для просмотра сведений о «Smart Nonstop» войдите в Личный кабинет на официальном сайте компании МТС.

Как подключить и отключить Smart Nonstop

Предварительно перед подключением удостоверьтесь в том, что на балансе вашего телефона имеется сумма, достаточная для осуществления этого процесса, а именно, должно быть не меньше 670 руб . Сумма будет списана автоматически как взнос за первый месяц пользования, и тарифный план сразу начнет функционировать. Оплата за переход на него отсутствует.

Подключение «Smart Nonstop» возможно несколькими доступными способами. Выберите наиболее подходящий для вас и выполните необходимые действия:

• Наберите USSD-команду: *111*1027# и нажмите клавишу «вызов » для ее отправки.
• Подключите план с помощью Личного кабинета на сайте компании.
• Приобретите в ближайшем салон-магазине компании новую sim-карту с уже активированным планом.
• Или, посетив салон связи, попроситесь менеджера подключить план на вашу sim-карту.

Если возникнет необходимость отключения плана, то смените его на иной план либо заблокируйте sim-карту.

По желанию оставьте свой отзыв и читайте те, что имеются на нашем сайте, дабы понять подходит ли вам этот тарифный план или стоит поискать более подходящий.

Если ваш текущий тариф у оператора мобильной связи МТС вас не устраивает, и вы для себя выбрали новый пакет под названием “Smart NonStop”, то для вас существует три способа перейти на данный тариф: с помощью приложения от МТС, на официальном сайте оператора и по средствам USSD команды. Перейдя на него, вы получите четыреста безлимитных минут в месяц, пакет трафика интернет 10 Гб, а также четыреста смс сообщений на номера домашнего региона. Посмотрите на выполнение всех вариантов в данной статье и выберите для себя лучший.

Подключение Смарт Нон Стоп с помощью приложения от МТС

• Скачайте на свой мобильный телефон или планшет бесплатное приложение от МТС с помощью Play Market. Зайдите в приложение либо виджет рабочего стола.

• На главной странице вы увидите свой остаток по пакетам и счёту, а также личную информацию. В меню слева найдите строку “Тарифы”. Кликните по ней один раз.

• Во вкладке “Все” выберите подраздел “Для смартфона и планшета” и нажмите на него.

• В выпадающем меню вы увидите все тарифные планы, которые подходят для использования на телефоне и планшете. Именно здесь вы найдёте нужную опцию.

• Прокрутите меню вниз, пока не увидите строку “Smart Nonstop”, однократно нажмите на неё.

• Чтобы подробно ознакомиться с пакетами именно этого тарифа в вашем домашнем регионе, кликните на маленькие серые треугольники возле строк с информацией по тарифу. Так, если вы нажмёте на треугольник возле слов “Мобильный интернет”, то увидите количество трафика, выданного вам на месяц.

• Если вас устраивают все опции данного тарифа, поднимитесь обратно вверх страницы.

• Красная кнопка сверху “Перейти на этот тариф” позволит вам поменять тарифный план в один клик. Обратите внимание, что плата за этот тарифный план является месячной оплатой. То есть, с вашего счёта сразу спишется пятьсот рублей и ни копейкой больше. Цена тарифного плана Smart Nonstop также зависит от региона вашего проживания.
• Если этот способ по каким-либо причинам вам не подходит, попробуйте использовать второй шаг за пример смены тарифа с помощью браузера.

Как подключить тариф Смарт Нон Стоп через личный кабинет МТС

Этот способ позволит вам сменить тарифный план через браузер компьютера, обратите внимание, что мобильный под рукой с вашей сим картой всё равно понадобится, так как войти в свой личный кабинет без него не получится.

• Откройте браузер и зайдите в личный кабинет МТС по ссылке: https://lk.ssl.mts.ru . Введите номер вашего мобильного в верхнем поле и нажмите на ссылку “Получить пароль по СМС”.

• Нажмите “Войти” и введите капчу для проверки спама.

• Сразу же на ваш телефон придёт сообщение с паролем для входа.

• Введя полученный пароль во второе поле, вы окажетесь на главной странице своего личного кабинета МТС.
• Среди множества облаков с информацией по вашему номеру, найдите маленькое со словами “Текущий тариф”. В нём будет синяя ссылка с фразой “Сменить тариф”, кликните по ней.

• Перед вами откроется множество тарифов, которые доступны вам для перехода. В разделе “Другие” вы увидите строчку “Smart Nonstop”. Нажав по ней, вы перейдёте на страницу подтверждения своего действия.
• После этого с вас спишут месячную плату за пользование тарифом Смарт Нон Стоп, и вы сможете пользоваться своим номером.

Подключение тарифа Смарт Нон Стоп на МТС с помощью USSD команды

• Самый быстрый способ является и самым простым. Возьмите свой мобильный телефон или планшет с сим картой, введите номер *111*1027#Клавиша вызова.

• Заявка обработается в течение нескольких минут, и ваш тарифный план так же быстро изменится.
• Если ни один из вышеописанных способов вам не подошёл, то попробуйте позвонить оператору компании МТС либо обратиться непосредственно в салон связи поблизости. Консультанты компании окажут вам помощь и выполнять переход тарифа.
• Узнать ближайшие магазины можно по ссылке: http://www.mts.ru . Не забудьте выбрать свой регион в шапке сайта.

Компания МТС, по праву считается лидером среди других поставщиков мобильной связи, которая на постоянной основе занимается улучшением и совершенствованием поставляемых услуг для своих абонентов. Вот и на этот раз МТС не изменил своим традициям, порадовав своих пользователей новым тарифным пакетом Смарт Нон Стоп , который стартовал 18 августа 2015 года. Тариф МТС Нон Стоп весьма многообещающий проект, особенно он будет полезен для постоянных пользователей интернета. Аналога, подобному пакету нет ни у одного другого мобильного оператора. Данный тариф обладает покрытием практически всей территории России.

Итак, давайте более подробно остановимся на новом тарифе мобильной связи и посмотрим какие у него имеются преимущества. Тарифный план МТС Смарт Нон Стоп выгоден не только тем абонентам, которые пользуются обычным послеплатным планом, заказывая для него пакеты трафика, смс и минуты, а также и для самой компании.

МТС Нон Стоп, по своим основным характеристикам идеально подойдет для деловых людей, так как он очень удобен тем, что имеет ежемесячную фиксированную сумму, что позволяет не тратить деньги на звонки и не подсчитывать оставшиеся на счету копейки. Помимо трафика, пользователям этого тарифа дается 400 минут для звонков по домашнему региону как на любого оператора, так и на стационарные номера, кроме того выдается 400 минут для произведения звонков абонентам МТС по всей территории РФ. Также пользователи тарифа получают бесплатные 400 СМС, что дает дополнительную возможность для передачи важной информации.

Характеристика и условия тарифа МТС Смарт Нон Стоп

Самый главный плюс этого тарифа, это его абсолютно безлимитный интернет. Именно тариф Смарт НонСтоп МТС является тем самым тарифным планом, в котором ночной трафик, начиная с ночи 01.00 и до 7.00 утра - не засчитывается. По сравнению с другими пакетами, это звучит очень здорово и заманчиво, особенно для молодежи. Дневной порог трафика определен до 10 гигабайт, который распространяется на все регионы страны. В том случае, когда вы увлеклись и потратили все гигабайты, можно воспользоваться дополнительным Смарт .

Для этого следует набрать и отправить комбинацию *111*936# . Стоимость 1 Гб такого дополнительного трафика – 100 рублей. Заказывать дополнительный трафик можно в течении месяца, но не больше 15 раз. Кроме этого, стоимость нового тарифа МТС Нон Стоп не имеет существенной разницы с обычным тарифом Смарт.

Стоит заметить, жителям Москвы повезло больше, само количество минут и СМС-сообщений осталось прежним в соответствии со старым тарифным планом, но абонентская плата на порядок выше. Стоимость вызова, сверх тарифа на номера других операторов равно 1,5 рубля за 1 минуту разговора, и 3 рубля для разговоров на других российских операторов.

В отношении остальных регионов России, то здесь количество бесплатных минут и СМС-сообщений снизиться, но абонентская плата по своей стоимости не будет особо отличатся от стоимости обычных тарифов, всего на 50 – 100 рублей дороже. Для домашнего региона стоимость СМС- сообщения сверх лимита тарифного пакета - 1 рубль за одно сообщение, отправка сообщения на других операторов - 3,8 рубля, а на других международных операторов - 5,25 рублей. Стоимость ММС - 6,5 рублей. Сама же стоимость абонентской платы по тарифу на месяц - 650 рублей.

Подведем итог основных отличий нового пакета услуг. Тариф МТС Нон Стоп включает в себе следующее:

• ежемесячная стоимость - 500 рублей;
• безлимитный интернет в ночное время суток и 10 Гб – днем;
• безлимитные звонки на все сети домашнего региона и МТС РФ, а также в поездах в пределах страны;
• 400 минут для пользователей домашнего региона и МТС РФ и в поездах в границах РФ;
• 400 смс для пользователей домашнего региона и в поездках по РФ.

Если лимит минут перерасходован, то стоимость минуты разговора с абонентом других операторов становится платной, тоже самое можно сказать и о СМС сообщениях. Советуем стоимость минут на разговоры и смс уточнять на официальном сайте компании МТС, так как периодически они могут изменяться.

Существенно важной особенностью пакета МТС Смарт Нон Стоп, является его ограниченность. Надо отметить, этот тариф предназначен только для смартфонов, соответственно и работать он будет только на этих устройствах. Поэтому, если установить сим-карту в планшет, модем, роутер, автоматически включится специальная опция, которая произведет блокировку доступа к сети. Вот вроде и все основные особенности тарифного плана Нон Стоп.

Как произвести подключение тарифа МТС Нон Стоп?

У многих возникает вопрос: как правильно поменять свой тариф МТС на тарифный план Смарт Нон Стоп? Чтобы перейти на данный пакет, в первую очередь необходимо произвести пополнение на нужную сумму, которая равна абонентской плате именно этого тарифа, то есть, на телефоне должно быть не менее 700 рублей, так как снимается 650 рублей. Дальше следует произвести изменение тарифа при помощи ниже описанных вариантов:

• самым простым способом является USSD команда для подключения. Набрать комбинацию *111*1027# , затем нужно подождать примерно 10 минут, в течении которых на телефон должна придти СМС о успешно проведенном подключении;
• воспользоваться личным кабинетом на сайте МТС, зайдя в который, можно также произвести смену тарифа;
• обратиться в службу поддержки, позвонив на номер 8-800-250-0890 , который доступен по всей территории РФ;
• если не уверенны в своих технических способностях или боитесь сделать что-то не так, сходите в ближайший офис МТС, где получите от сотрудников МТС грамотную и квалифицированную помощь.

Международные звонки и СМС на тарифе МТС Смарт НонСтопм

Звонки данного формата очень дорогие, так как они не входят в пакет, и их тариф имеет такую же стоимость, как и в других тарифных пакетах. Для бывших стран СНГ минута международного разговора равняется 29 рублям (Азербайджан, Казахстан, Молдова, Украина, Узбекистан), для Европы минута международного разговора равна 49 рублям, а для Америки и др. стран стоимость разговора за минуту - 70 рублей. Если возникает крайняя необходимость в международном звонке, в таком случае лучше воспользоваться функцией СМС. Стоимость отправления одного СМС-сообщения в любую страну всего лишь 5,25 рублей.

Другие вопросы по тарифу Смарт Нон Стоп

Иногда может возникнут вопрос: как отключит Тариф МТС Нон Стоп? Отключит данный тариф никак не получится, разве что поменять его на другой удобный для вас тариф.

Полезные команды

При помощи комбинации *100*1# можно узнать сколько осталось минут, СМС, ММС и GPRS, которые входят в ежемесячную стоимость за тарифы и услуги. Комбинация *217# поможет узнать сколько осталось трафика, если подключена услуга интернет.

Используя постоплатную систему расчетов с сотовым оператором МТС, абонентам порой не хватало выделенных дополнительных опций по отправке сообщений, трафика для выхода в интернет – они доплачивали за эти услуги. С выходом новой линейки тарифных планов у клиента появился выбор – он может подобрать нужный пакет исходя из своих ежедневных запросов.

Одним из привлекательных предложений можно считать тариф от МТС Смарт Нон Стоп.

Что включено в тарифный план

1. 10 Гб для выхода в интернет днем в сети 2G, 3G и 4G.
2. Бесплатный и безлимитный ночной трафик для интернета в сети 2G и 3G.
3. Выделено 500 минут для звонков в домашнем регионе на все номера других операторов.
4. Возможность дозвона на стандартные городские телефонные номера в рамках отведенных 500 минут.
5. 500 минут на региональные номера.
6. 500 sms в месяц.

Этот пакет намного удобнее, чем каждый раз доплачивать за нужные минуты разговоров, общение в соцсетях или отправку сообщений по постоплатному тарифу.

Особенности звонков в своем регионе

• Абоненту доступны звонки на номера сотового оператора МТС без ограничений, по своему и другому региону.
• За голосовую связь с другими регионами с установленных тарифом минут будут вычитаться минуты звонков.
• При вызове абонента другого оператора в другом регионе будут списаны 3 рубля за минуту разговора.
• За голосовую связь в другие страны будут взиматься дополнительные средства, например для звонков на Украину – около 30 рублей за минуту, в европейские страны минута разговора стоит около 50 рублей, а в Америку – 70. Этот вид связи не входит в стандартный пакет NON-STOP.

Услуги передачи мультимедийных и других сообщений

Досадно, что в этой линейке не предусмотрели включение передачи mms сообщений в пакет услуг. Если клиенту нужно передать мультимедийный файл, то с него дополнительно снимут 6,5 рублей за 1 передачу.

Передача простых сообщений в другие европейские страны дешевле звонков и mms – за одно простое сообщение с клиента спишут всего 5,25 рублей.

Интернет трафик SMART NON-STOP

Если вы любитель ночных посиделок за общением в соцсетях, то интернет-трафик с 0 часов до 7 утра будет совершенно бесплатный. Ну а при окончании включенного в тариф трафика объемом 10 Гб, абонент сможет заказать себе дополнительные линии интернет-трафика командой * 111 * 936 # — дозвон. При активации команды будет дополнительно подключен 1 Гб трафика за дополнительные 100 рублей.

Как узнать остаток дневного трафика

Многие клиенты компании просто спят по ночам и не пользуются ночным бесплатным интернетом – они свои дела предпочитают делать днем. В самый неподходящий момент внезапно может окончиться выделенный десяти гигабайтовый трафик и важная беседа, например, по скайпу, прервется. Чтобы этого не случилось, можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Отправить запрос на остаток интернет трафика командой * 100 * 1 # — дозвон. В ответном сообщении будет предоставлена нужная клиенту информация.
2. Или другой интерактивной командой: * 217 # — дозвон.
3. Также эти сведения доступны со страницы своего личного кабинета абонента – после входа на страницу своего тарифа информация сразу будет отображена.

Переход на Смарт Нон Стоп

Есть четыре способа подключения тарифного плана на свое мобильное устройство:

1. Купить сим-карту с готовым пакетом в отделах продаж любых салонов связи.
2. Через интерактивную команду с клавиатуры устройства * 111 * 1027 # — дозвон.
3. На своей странице личного кабинета абонента МТС в разделе «Тарифы» — просто выбираете этот тариф и осуществляете переход.
4. Через оператора кол-центра по единому номеру 0890 во всех регионах страны.

При подключении тарифа на мобильном счете должно быть как минимум 700 рублей – одноразово будет списано 650 рублей, то есть стоимость тарифного плана.

Отключение SMART NON-STOP

Сразу же нужно предупредить клиентов компании, что отключить можно только услуги. А тариф можно только сменить. Если вам по каким-то причинам не понравилось использовать новый пакет, то из личного кабинета можно перейти на другой, не такой обременительный для кошелька тарифный план. Или сделать это в салоне сотового оператора, обратившись к сотруднику компании.

Есть люди, которые часами напролет не выходят из Интернета в своих устройствах, загружают гигабайты трафика в месяц, постоянно общаются как в социальных сетях, так и по мобильной связи, выполняют множество звонков в день – как по работе, так и по личным делам. Если вы как раз относитесь к этой категории людей, то МТС предлагает вам тариф Смарт Нон Стоп.

Тариф Смарт Нон Стоп за довольно разумные деньги предлагает огромное количество полезных возможностей и услуг. При активном использовании мобильного интернета и звонков этот тариф мтс – один из самых выгодных среди доступных на сегодняшний день. Прочитав подробное описание тарифа, вы поймете, чем хорош смарт нонстоп и, взвесив его достоинства и недостатки, решите, нужен ли он вам.

Опции, включенные в Пакет:

Абонентская плата за использование этого тарифа составляет 500 рублей в месяц для Москвы и Подмосковья и 350 рублей для остальной России. Давайте посмотрим, какие услуги предлагает оператор за эти деньги.

1. Интернет. Пожалуй, это самая важная составляющая тарифа Смарт Нон Стоп. Оператор предлагает вам 10 гигабайт мобильного интернета в месяц. При его довольно высокой скорости и стабильной работе, вы без труда сможете пользоваться интернетом, не переживая о том, что трафик может кончиться в самый неподходящий момент. Даже просмотр фильма не станет проблемой при таком объеме доступного трафика (правда, одного фильма в месяц, иначе вышеописанная проблема может коснуться и вас).

Но это еще не все. В ночное время, то есть с 1:00 до 7:00, на тарифе трафик вообще не ограничивается. Это означает, что ночью вам доступен безлимитный мобильный интернет.

Трафик в дневное время также не ограничивается 10 гигабайтами: вы можете докупить дополнительный пакет интернета по 1 Гб трафика, но каждый из них обойдется вам в 150 рублей, а количество дополнительных пакетов ограничивается 15 в месяц. Однако, вероятнее всего, вам не понадобится и один дополнительный пакет.

1. Звонки. Здесь нон стоп мтс также предлагает довольно выгодные решения.

Во-первых, звонки внутри сети полностью бесплатны. Вы можете звонить абонентам МТС не только в регионе, но и по всей России, не оплачивая при этом исходящие вызовы. Входящие вызовы, разумеется, тоже бесплатны, причем от всех операторов и по всей России.

Во-вторых, вам дается 400 минут исходящих вызовов на номера других операторов домашнего региона. Здесь важно не запутаться:

• если вы звоните из другого региона на номер домашнего, деньги в пределах этих 400 минут с вас сниматься не будут;
• если вы находитесь в домашнем регионе и звоните на номер другого региона, этот звонок не будет входить в пакет и с вас будет сниматься 5 рублей за минуту.

По истечении этих 400 минут звонки внутри сети остаются бесплатными по всей России, а звонки на номера домашнего региона других операторов начинают оцениваться в 2 рубля за минуту.

1. SMS. На смарт нон стоп вам предлагается пакет из 400 бесплатных SMS на номера домашнего региона. По окончании пакета за каждую смс в домашнем регионе будет взыматься плата в размере 1.5 рубля за смс. Сообщения на номера других регионов в пакет не входят и стоят по 3.8 рубля.

Подключение тарифа

Итак, вас устраивают предлагаемые опции. Так как подключить тариф МТС Смарт Нон Стоп?

Если вы уже являетесь абонентом МТС, подключение тарифа займет у вас всего пару минут. Сделать это можно, набрав команду *111*1027#. Формально подключение бесплатно, однако, чтобы начать пользоваться тарифом, вам нужно оплатить абонентскую плату в 500 рублей.

Также удобно подключаться к различным тарифам через Личный кабинет на сайте МТС. В нем вы можете не только сменить тариф, но и посмотреть условия нынешней тарификации и наличие подключенных дополнительных услуг.

Если вы еще не стали абонентом МТС, вам придется купить сим-карту с установленным тарифным планом в салоне МТС, либо на сайте оператора, воспользовавшись доставкой либо самовывозом. Сим-карта с установленным тарифом нонстоп на мтс будет стоить 520 рублей. В стоимость входит абонентская плата за первый месяц.

Отключение

Если вас перестал устраивать тариф МТС Смарт Нон Стоп, вы можете задаться вопросом «Как отключить Смарт Нон Стоп?». Но так как это не опция, а тарифный план, отключить его нельзя – его можно только поменять на другой. А значит, для того, чтобы деактивировать Смарт Нон Стоп, вам нужно просто перейти на другой тарифный план.

Этот тарифный план отлично подойдет деловым людям – тем, кто постоянно должен быть на связи. Также это хорошее решение для студентов, которым постоянно нужно быстро искать информацию в сети. Если вы любите слушать музыку или смотреть фильмы онлайн, Смарт Нон Стоп вам также отлично подойдет: доступного трафика будет более, чем достаточно. Но если вы не будете использовать этот тарифный план «по полной», вам лучше подобрать более скромный пакет услуг: 500 рублей в месяц, все-таки, дороговато.